总第 3887 期
作者 | 餐饮老板内参 罗欣
又土又上头
这家“苍蝇馆子”火爆了
日暮时,秋小二门前的阶梯已经坐满了等位的顾客,鼎沸的人声扑面而来。热闹的时候,得排上5个小时。
这是一家重庆本土的水煮蛙店。来这里的人,或是三两好友,又或是携家带口,点上一锅麻辣牛蛙。酒瓶子和烟火气儿占领整个小馆子。偶有挑着花生担子、冰糖葫芦的货郎进店吆喝,“吃牛批花生,乐享牛批人生”。
◎傍晚,排队的顾客已经挤满了店门口的院子
重庆人的热情、好客、江湖气息,都浓缩在一家小馆子里。
都说在重庆,看一家店正不正宗,就看店里喝酒的多不多。秋小二店内的每张桌子一角,几户都放着一箱绿晃晃的乐堡啤酒。
秋小二创始人熊毅不经意地与内参君说起:“重庆人喝酒特耿直,人手一件。我喜欢和客人喝成一片,这桌喝2瓶,那桌喝3瓶,经常一晚上下来都是十几瓶。”
原来重庆人做餐饮的门道,都在酒里。
再来就是一口地道的重庆辣。川渝笑星王迅、演员经超、小李琳,还有密子君、吴半饱等都来打卡过这家重庆小馆子。演员王迅直呼“这就是重庆,永远是口味第一”。
◎王迅等多位明星网红曾到秋小二打卡 摄图:内参君
不止是在重庆,今年“苍蝇小馆子”风靡全国。在“平替时代”下,高性价比,又有烟火气的餐厅,成为了年轻人的理性选择。《2024年轻人出游新趋势》显示,年轻人在吃和住上最爱“平价”,小吃、苍蝇馆子、菜市场等相关搜索热度集中。
流量涌入,这些门店的业绩也“水涨船高”。就拿秋小二观音桥门店来说,日营收5万左右,基本上每天都需要排队上百号。
像秋小二这样的“苍蝇小馆”在“餐饮长淡季”中鼎盛兴起,有哪些成功的逻辑?
5W开了一家“苍蝇馆子”
不到7天就回本!
在新的经济周期下,原本大正餐的思维已经不再适用。整个行业开始探索新的成本、利润模型。秋小二正是在这个大背景下,顺势而为。
首当其冲的,是“控制硬件成本”,包括房租、装修,以及设备。
如今开个大店,动辄就是几百万的投入。而熊毅告诉内参君,不包括转让费和房租,最开始的投资是5万元。
秋小二的每一分投资,都是精打细算。“试营业期间的营业额能达到1万左右。我们觉得这个店能成,才装了天然气和空调。”熊毅说。
选址,在一流商圈,三流位置。
该店位于重庆最繁华的观音桥商圈,而洋河西路是观音桥商圈最有烟火气的一条街。聚集了游客,还有大量的本地居民。一条街多个火锅店门口都排着大长队,烟火气十足。秋小二就坐落在街道的尽头。
这家条街的房租并不算高,而转让费却让很多人望而却步。熊毅吐露,这条街的门店都相当抢手。“门店不管大小,只要出来一个,就被抢走一个,而且很多门面是抢不到的。”
秋小二100多平米的2层店面,如今的房租一个月1万,成本压力骤然轻松了不少。
装修,无。
比起前些年流行的“精致市井风”,秋小二可以说是“真市井”。
墙壁上涂了层水泥,就是多了些菜单的黑板和一些标语。软装也是极尽节约。仔细观察,就会发现店的每张桌椅都不太一样,原来这些设备全都来自二手市场。
◎门店装修“能省则省”,极尽简约 摄图:内参君
当然,熊毅也是吃过一堑,才学会了这些。他告诉内参君,此前他花200万,开了一家500平米的赛博朋克风餐饮店,亏得血本无归。
在那家店,他把细节做到了极致。连洗手间里,都提供了护手霜、牙线、面膜等,香水用的是香奈儿5号。而这些投入,都没有妨碍它关门。“客人一路过,第一个感觉是贵,第二个感觉是不正宗。做了一年左右就关了。”熊毅总结道。
◎此前的赛博朋克风餐厅,装修精致 却让顾客感觉“贵且不够正宗” 受访者供图
服务,主打一个真诚与热情。
店里服务员多是重庆本地的嬢嬢,非常亲切,帮顾客调试撒蘸料辣度、换碟、送小菜.....嬢嬢们热情四溢的服务,让小馆子显得更加温馨。每天该店都会在门口开会,通过不断的重复与复盘,让店员将服务的细节了然于心。
整体来看,秋小二“把大店做轻”的单店模型为当下的餐饮行业打了个绝佳的样本。
牛蛙赛道“边缘创新”
打造极致性价比
在餐饮“极卷”的当下,赛道选择至关重要。一个成熟的品类拥有大众基数,在这个基础上做出“边缘创新”,才能创造消费者的差异化购买需求。
牛蛙是一个“近千亿规模”的成熟赛道,已经跑出了蛙来哒、蛙小侠等连锁品牌,再加之,其他赛道也纷纷上新了牛蛙相关菜品,比如海底捞推出了“蛙呀蛙锅”,肯德基推出了传奇港式风味牛蛙塔可。进入一个相对成熟的赛道,不仅能轻松拿下大批消费者,还意味着供应链完善,更易于扩张。
秋小二从牛蛙赛道切入,选择了水煮蛙的全新定位,有效避开了品类同质化的竞争,进一步提升了自身品牌的差异化壁垒。
基于成熟的牛蛙赛道,秋小二又做出了多个“微创新”。
◎麻辣锅鲜香诱人,牛蛙肥硕 摄图:内参君
首先是味型创新。
秋小二只有两个味型:一个是麻辣锅,另一个是酸汤锅。
又麻又辣的辣汤,重庆人都上头。根据《牛蛙餐饮行业发展趋势白皮书》显示,“吃蛙一族”无辣不欢,6成左右消费者经常选择香辣、麻辣口味的牛蛙。
熊毅表示,秋小二辣汤的研发,耗时数月,才找到了5种辣椒&花椒的神仙配比:石柱红、满天星、新一代、天鹰小椒以及金阳花椒炒出鲜香爽辣的多重层次。
酸汤锅则显得小清新得多,用番茄、柠檬、酸菜、酸萝卜调和出风味独特的温润酸辣,既符合年轻人爱吃辣的偏好,又融合了“酸”的差异点 ,丰富食物口感的层次,搭配牛蛙恰到好处。
自调的蘸料,加上一勺子锅底辣汤,可以根据自己的口味调节辣度,更是多了一番滋味。
其次是选择50-60元的差异化价格带。
秋小二的菜单上招牌菜牛蛙19.9元/斤,人均一般是60元左右。略低于蛙来哒、蛙小侠等蛙类品牌80元左右的客单价。其他招牌菜也极具性价比,如虎皮鲫鱼12元/条,猪肝28元/份等等。
正是在装修、设备等方面的“抠搜节约”,品牌才能将成本“押注”于食材。最终方能给消费者提供“极致的性价比”。这也呼应了店内墙面的标语:除了产品和味道,不在其他地方多花一分钱。
酒水,则是拉高客单价的关键。熊毅表示,重庆人本身就爱喝酒,而且麻辣的味道特别下酒。“有一次5个朋友来吃,一看账单1400多元,水煮蛙是300多,喝了9箱乐堡。”
◎在店内,很多顾客的脚边都放着一箱,甚至好几箱乐堡啤酒 摄图:内参君
再者,招牌菜、配菜丰富多元。
水煮蛙的鲜嫩是最基础的,一只只“健身蛙”肉质肥美,在锅里一煮,辣椒和花椒的香麻借着汤汁慢慢渗入蛙肉,猛嘬一口瞬间上头。
除了牛蛙,自选的主菜种类丰富。当日现炸的虎皮鲫鱼带着刚从油锅捞出的香气,浸泡在麻辣锅的底料中,每一口肉都浸透了美妙的香辣。鱼肚、泥鳅片、土猪猪肝这些招牌配菜都是其他餐厅较少见的。
店门口,还摆上了老重庆风味的手工锅贴,以及凉粉、凉虾的小摊子。锅贴的肉馅都是选用猪前腿精肉手工剁成,大厨现包现煎,也可以趁热泡进麻辣锅满满的红油,一天可以卖出80-100份。
走出重庆,北上开花!
近些年,重庆品牌在全国开花。楠火锅、朱光玉火锅、萍姐火锅等品牌接连走出重庆,遍布全国,为一口正宗的重庆口味打开了市场。
秋小二顺势进入一线城市,将“接地气”的重庆模式搬到了北京、上海,开出了两家直营门店。在这里,品牌同样选择相对低的成本、装修,也保留了麻辣鲜香的正宗重庆口感。
北京店一开业,就蹿升到了大众点评望京川菜热门榜第一名。上海店一开业,就跃升至抖音静安区火锅人气榜第二名,以及大众点评静安区川菜热门榜第三名。
在新店快速打开势能,秋小二仅凭一招,那就是请粉丝吃蛙。熊毅是较早入局抖音的一批餐饮老板,如今在抖音平台也拥有了3万多粉丝,每日的经营心得他都会拍成短视频分享。请抖音粉丝吃蛙,一下子就拉通了线上线下的影响力,快速为门店引流聚势。
而在扩张速度上,秋小二走了一条慢路子。熊毅告诉内参君,在一线城市以合营为主,在重庆主城,不管总店火到什么程度,都坚持只开一个店。
每家直营店的开张,也都经过一步步精心钻研。门店的厨师团队等也需一一磨合,至少要在重庆首店上班1-2个月,每个店开业时,厨师长都需到店监督管理。
另外,秋小二也开放了低线城市及县域的加盟,不过品牌对于加盟商的筛选较为严格,需要对方有相关经营经验,也会多维度审核加盟商的各方面条件。在门店的运营上,秋小二重点把控食材,装修等则是“能省则省”,将成本重点投入食材上。
在餐饮行业集体进入淡季的背景下,秋小二杀出围城配资杠杆平台,以极致性价比的模式从0到1,从重庆到北上,也将把这口正宗的重庆水煮蛙带至全国。