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  • 最新股票配资 【12315投诉公示】蔚来-SW新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

    发布日期:2024-09-05 10:30    点击次数:118

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增5件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:北京蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年07月02日,消费者冯**(手机尾号 6141,用户ID ****7203)反映其于2024年06月23日在其他平台通过网购购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:佛山蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年07月01日,消费者陈**(手机尾号 3222,用户ID ****6610)反映其于2024年07月01日通过电视电话购物及邮购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:徐州蔚来汽车销售服务有限公司连云港振兴汽车城分公司投诉基本信息:2024年06月25日,消费者匡**(手机尾号 5168,用户ID ****4535)反映其于2024年06月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:连云港市海州区市场监督管理局被投诉企业:蔚来汽车交付中心投诉基本信息:2024年06月21日,消费者胡**(手机尾号 2111,用户ID ****6230)反映其于2024年06月21日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年07月05日,达成调解协议处理部门:宁波市海曙区市场监督管理局被投诉企业:北京蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者李**(手机尾号 8634,用户ID ****4832)反映其于2023年04月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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