本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年06月04日，消费者缪**（手机尾号 3637，用户ID ****9355）反映其于2024年06月04日在天猫商城（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年06月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 3130，用户ID ****1206）反映其于2024年05月27日在淘宝网（珀莱雅化妆品股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月27日，消费者郭**（手机尾号 0006，用户ID ****8588）反映其于2024年05月27日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：杭州珀莱雅贸易有限公司投诉基本信息：2024年05月27日，消费者乐**（手机尾号 9279，用户ID ****8683）反映其于2024年05月27日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月26日，消费者陈**（手机尾号 9370，用户ID ****8357）反映其于2024年05月26日在字节跳动（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月26日，消费者钟**（手机尾号 0820，用户ID ****7978）反映其于2024年05月24日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月25日，消费者郭**（手机尾号 3006，用户ID ****2050）反映其于2024年05月25日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月25日，消费者熊**（手机尾号 2030，用户ID ****0077）反映其于2024年05月25日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年05月24日，消费者南**（手机尾号 3657，用户ID ****2132）反映其于2024年05月24日在淘宝网（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：杭州珀莱雅贸易有限公司投诉基本信息：2024年05月24日，消费者叶**（手机尾号 2144，用户ID ****4334）反映其于2024年05月20日在拼多多（杭州珀莱雅有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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